选择合适的CMS可以带来竞争优势,但这不是一个可以轻易做出的决定。市场营销人员、商业领袖和开发人员站在CMS选择过程的第一线。作为一个团队,他们明白旨在提高客户参与度和建立关系的新商业模式和新技术是在当今现代市场中取得成功的关键。然而,每个团队的视角都带来了一套独特的标准来判断CMS的选择过程。
在本文中,我们将从三个利益相关者的角度探讨Drupal与WordPress的优缺点:商业领袖、市场营销人员和开发人员。
商业领袖的Drupal vs WordPress:可扩展性和简易性
商业领袖掌握巨大的潜在变化。这些决策者知道控制成本的重要性。他们必须证实购买CMS技术的投资回报。展望未来,这些领导人面临的挑战是既要规划规模,又要适应技术进步,比如人工智能(AI)驱动的虚拟代理。
愿景和价值
Drupal和WordPress等开源软件平台的主要优势之一是不需要付许可费,开箱即用。避免这种费用可以帮助降低总体拥有成本,包括企业级层面上的实现和托管成本。通过利用云计算技术,与开发、部署和维护相关的IT成本可以进一步最小化。
当应用于开源软件时,“自由”一词与总体成本关系不大,而更多地与不受专有软件限制的自由有关。虽然私有解决方案固有的锁定源代码、缓慢的发布周期和有限的集成会减慢变化的过程,但开源软件为创新打开了无尽的大门。
商业领袖对市场的发展方向有远见。这些评估价值的问题是CMS投资决策的重要前导:
- 数字存在和它所呈现的客户体验有什么价值?
- 个性化的能力有多重要?
- CMS服务于当前的数字技术吗?
- 展望未来,它将如何适应不断变化的市场需求?
- 它将如何扩大规模,以适应未来数字技术的进步,如人工智能、物联网(IoT)和移动?
可扩展性和简易性
就学习曲线而言,精明的领导者会注意到“WordPress很简单”和“Drupal很复杂”等常见的过度概括的说法。相反,他们会在规模相当、功能或复杂程度相似的网站之间进行同类比较。
Drupal比WordPress有更长的学习曲线,这主要是因为它的核心中内置了大量可用的定制。IT领导者可能会发现,在Drupal以复杂性著称的背后隐藏着具有更高级功能的模块。
简单的潜力很诱人,但它必须与持久的可扩展性相平衡。例如,在管理多个站点和应用程序方面,哪个CMS扩展得最快?WordPress使用起来很简单,尤其适用于博客或小型站点,但不一定适用于更大、更复杂的站点。相反,Drupal最适合具有自定义需求的企业级站点,如果选择Drupal用于小型站点或博客,可能会增加不必要的开发开销。
营销人员的Drupal vs WordPress:重新定义数字客户体验
这些团队包含许多角色,主要负责管理数字资产,重点关注数字战略的影响。
是什么让营销人员夜不能寐?建立客户忠诚度的动力。在选择CMS平台时,营销团队必须具备的条件包括对个性化的支持、无缝的幕后创作体验,以及与营销技术堆栈中的其他系统连接的灵活性。
通过客户体验建立客户忠诚度
营销人员非常注重通过提供个性化的体验和量身定制的解决方案来建立客户忠诚度。
Drupal作为数字策略的基础层,创建个性化web体验的选项是无穷无尽的。Drupal的体系结构使其成为创建和交付分段内容的理想平台。
作为一个主要的战略性CMS, WordPress在客户参与、移动性和多渠道平台方面缺乏关键的企业能力。个性化在WordPress上是可能的,尽管它需要获得第三方解决方案,然后集成它。另一方面,像Acquia个性化这样的Drupal解决方案提供了一条更直接的个性化路径。
想要了解更多关于在数字时代提升客户忠诚度的信息,请阅读Acquia的电子书指南《如何在当今的数字生态系统中快速转型》。
容易使用
负责日常网站维护的营销团队需要最直观的界面来创作内容。在没有开发人员支持的情况下,它们能够快速、轻松、尽可能地发布新的跨渠道内容,这是它们兴旺或消亡的关键。
作为一种写博客和登陆页面的工具,营销人员声称,易用性是WordPress的一个特点。Drupal极简的用户界面曾经让市场营销人员想要更多 —— 但现在已经改变了。
在Drupal8版本中,添加了布局构建器。布局构建器是一种强大的可视化工具,它允许内容作者通过拖放,灵活、轻松地创建一次性页面。它还支持更高级的用例,如布局模板和工作流 —— 所有这些都考虑了网页的可访问性。
市场营销技术堆栈中所有工具的灵活集成,以及业界领先的缓存技术的SEO优势,使Drupal在这个“势均力敌”的类别中具有内容营销的优势。借助企业CMS的所有强大功能,Drupal还支持复杂的自定义编辑工作流。
Mediacurrent的电子书《Drupal 8营销指南》为数字营销人员提供了更多的见解,帮助他们调整团队、流程和技术。
开发者的Drupal vs WordPress:数据、安全和体验管理
开发团队将他们的工作时间用于构建和支持web及其他方面的多种体验。过时的技术和复杂的数据需求是反复出现的痛点。
作为CMS决策中的主要技术涉众,他们最关心的是寻找安全的、可维护的平台。灵活性是另一个与业务领导和营销团队所设想的战略目标相一致的关键标准。
数据安全
今天的IT专业人员面临着保护敏感的个人和金融数据的巨大复杂挑战,与欧盟的GDPR(一般数据保护法规)和其他影响行业的协议保持同步。2017年Equifax网络攻击等高调的数据安全入侵动摇了消费者的信任,进一步增加了复杂性。
所有软件都存在安全漏洞。重要的是减轻和修补这些漏洞的过程。具有围绕报告和解决安全问题定义流程的活跃的开源项目为社区提供了信心和透明度。在源代码上有许多“眼睛”可以发现和解决更多的问题。Drupal安全团队是开源项目的一个例子,它具有维护Drupal项目安全性的成熟流程。
在评估Drupal与WordPress的安全性时,需要考虑的一点是,除了核心WordPress之外,开发人员还需要管理所有插件的安全性。
经验管理
WordPress和Drupal都因其丰富的插件和模块库以及类似乐高的可配置性而受到追捧,这是为客户构建定制解决方案和体验的基本品质。为了获得最终的灵活性,开发人员可以评估CMS作为现代解耦体系结构基础的潜力。这种方法为各种潜在的编程语言和设计哲学打开了大门,以实现任何组织的宏伟目标。
使用API优先的Drupal来解耦前端,Drupal为解耦交付提供了一些成熟的替代框架。今年,JAMstack和静态站点生成器等新兴技术为解耦架构带来了一系列选择。对灵活性的关注使Drupal在非耦合交付方面领先于WordPress等竞争对手,超过了Sitecore和Adobe。
结论:
WordPress,尽管有一个健壮的插件库、相对较低的成本和整体的易用性,但仍然不能满足企业级组织的需求。凭借提供体验管理的多方面能力,Drupal是明显的赢家。
最终,根据组织的独特需求,每种CMS都有其潜在的优点和缺点。